+7 (495) 190-01-09
График работы:
ежедневно: 8:00 - 20:00
В корзине:
 
Нет товаров

Возврат

Возврат в Москве:

  • Вы вправе отказаться от товара во время примерки. Оплачивается лишь тот товар, который подошел. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить стоимость доставки.
  • Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки (согласно ст. 26.1 Закона о правах потребителя). Товар можно вернуть, если не подошел размер, цвет, фасон и т.п.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид (не ношен, не использован), упаковка, ярлыки и бирки.
  • В случае возврата товара надлежащего качества стоимость услуг доставки не возвращается.
  • Товары ненадлежащего качества (если обнаружен брак) можно вернуть в течение 20 дней с момента покупки.
  • В случае обнаружения дефекта товара в процессе его использования, Покупатель вправе вернуть товар, если дефект не является следствием неправильной эксплуатации.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость услуг доставки так же возвращается.

  • Возврат товаров в Москве осуществляется в фирменном магазине "Симпатика" по адресу ул. Авиационная, д. 77к2.
  • При себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки.
  • Возврат денежных средств в случае оплаты заказа банковской картой осуществляется на расчетный счет Покупателя в течение 10 дней с момента обращения.

Возврат по России:

  • Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения товара (согласно ст. 26.1 Закона о правах потребителя). Товар можно вернуть, если не подошел размер, цвет, фасон и т.п.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид (не ношен, не использован), упаковка, ярлыки и бирки.
  • В случае возврата товара надлежащего качества стоимость услуг обратной пересылки товара не оплачивается.
  • Товары ненадлежащего качества (если обнаружен брак) можно вернуть в течение 20 дней с момента покупки.
  • В случае обнаружения дефекта товара в процессе его использования, покупатель вправе вернуть товар, если дефект не является следствием неправильной эксплуатации.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость услуг обратной пересылки Почтой России полностью компенсируется.
  • Денежные средства переводятся на расчетный счет Покупателя в течение 10 дней с момента получения нами товара.

  • Если Вы планируете осуществить возврат, сообщите нам, пожалуйста, любым удобным способом:
  • Для возврата необходимо будет предоставить заполненное Заявление (отправим на Ваш e-mail).